1、什么是微微？

  微微是一款基于网络的即时沟通工具，用户通过微微可以实现电脑、手机等多个平台客户端之间的语音、视频、短信、网络电话沟通，也可以实现微微客户端跟全球普通手机之间的网络电话呼叫。在全球任何只要能上网的地方都可以即时地和家人、朋友、同事进行无限畅聊。

2、我在外地的时候能否使用微微？有无漫游费用？

  微微不会收取漫游费用，但在使用多方通话呼叫时，请注意您接听电话是否会被运营商收取费用。

3、我用微微打电话会扣除我的手机话费吗？

  微微是使用微微拨打网络电话的时候，是利用网络的数据服务，没有使用运营商的话务服务，所以不会被运营商扣取话费。

4、我使用微微多方通话打电话，对方接听需要扣费吗？

  微微不会收取被叫方任何费用，被叫方是否需要支付运营商费用，取决于对方是否接听免费，和接听普通电话一样。

5、微微高清通话和多方通话有什么区别？

  高清通话的优点：高清通话的计时比多方通话少，但是必须通过网络拨打，通话时只会消耗您的上网流量，而对方和接听普通电话是一样的。

  多方通话的优点：多方通话通话不耗费网络流量，但是计时是高清通话的两倍，建议网络状况不好时使用多方通话拨打，通话不受网速影响，通话效果和传统电话一样。

6、使用微微需要网络支持吗？会消耗多少流量？

  需要网络支持。微微支持WiFi、2G/3G、GPRS等网络。微微消息和语音消耗流量极小，使用微微网络电话拨打，建议用户使用WiFi网络来作为首选网络或者是使用3G上网套餐。

7、微微可以作为网络对讲机使用吗？

  微微用户之间可以免费发送消息，消息内容可以是文字、图片、也可以是语音，所以微微也可以作为对讲机使用，支持手机与手机之间，手机与电脑之间，电脑与电脑之间互发消息。使用微微收发消息对网络质量没有特别要求。

8、手机拨打是什么拨打方式？

  微微中手机拨打是直接使用手机系统进行打电话，相关资费和收费由运营商收取，微微不会收取任何费用。

9、我还有其他疑问，怎么办？

  登录微微客户端，向微微客服进行免费咨询。